Tout ça pour ça.

Discussion in 'LnS French Forum' started by WasF, Jul 14, 2004.

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  1. WasF

    WasF Registered Member

    Joined:
    Jul 9, 2004
    Posts:
    4
    Tout ça pour ça

    Voici Donc le fin mot de l'histoire : c'est l'e-mail gratuit qui pose problème à Yaskifo!. La sécurité de leurs clients ne semblent pas trop les préoccuper (comme on pourrait le penser à cause de cet e-mail payant qu'ils veulent), la preuve : ils n'accèptent pas les e-cartes bancaires.

    Voici l'échange que j'ai eu avec eux :


    Merci de votre précision.
    Malheureusement, je ne peux utiliser mes vraies
    références bancaires sur Internet. C'est pour cette
    raison que j'ai opté pour la e-CB.
    Pensant que je ne suis pas le seul avec ces
    rétiscences sur la toile, je trouve que vous devriez
    revoir votre position, pour la sécurité de vos clients
    et l'avenir de votre buisness.
    C'est la première fois qu'une transaction me pose
    problème avec la e-carte et étant donné les sécurités
    qu'elle procure, je tiens à la garder : par exemple,
    la carte virtuelle que je vous ai envoyé ne peux
    servir que pour un SEUL paiement, et du montant exact
    pour lequel elle e été générée, et sous 48h seulement.

    En tout cas, je vous remercie pour votre réactivité et
    bon 14 juillet !

    WJ.

    --- Yaskifo! - Service clientèle <2004@yaskifo.coma
    écrit :
    Bonjour,

    Merci pour votre message. Désolé, mais les e-cartes
    bancaires ne sont
    pas acceptées. Notre plateforme de paiements
    sécurisés n'accepte que
    les vraies cartes de paiements. Si vous désirez
    effectuer un achat, il
    vous faut utiliser votre véritable carte bancaire.

    Nous restons à votre disposition.

    Cordialement,

    ----- Message d'origine -----
    De : "JAONAR Wasef" <xxxxxx
    À : "Yaskifo! - Service "clientèle""
    <2004@yaskifo.com
    Envoyé : mercredi 14 juillet 2004 00:55:02
    Objet : Adresses e-mail gratuite ?




    [Merci pour votre réponse]
    En êtes vous sûrs ?
    Je vous joint la capture d'écran de ma transaction
    quine passe pas.
    J'utilise la e-carte bancaire du CL pour ne pas
    avoirà saisir mes vraies coordonnées bancaires sur
    internet(chose que je ne ferais jamais).
    J'ai brouillé mon nom, mais je ne doute pas que
    vous puissiez le retrouver depuis vos logs.

    Vous pourriez m'indiquer ce qui n'a pas marché ?
    Avant que vous ne répondiez en accusant le système
    e-carte, je tiens à vous précisez que je l'ai
    utilisée des DIZAINES de fois sans le MOINDRE soucis (sites
    à l'étrager compris). Par contre, c'est la première
    fois qu'on me demande de saisir mon nom. Ca vient
    peut-être de là..
    J'ai essayé de saisir mon nom avec et sans le MR
    au début, sans plus de succès.
    Je pensais que c'était mon FireFox (pas aussi
    permissif que Internet Explorer par défaut), mais
    IE n'y fait rien.

    D'avance merci.

    Cordialement.
    W.J.


    --- Yaskifo! - Service clientèle
    <2004@yaskifo.com> a écrit :
    Bonjour,

    Merci pour votre message. Nous vous confirmons
    que vous pouvez effectuer votre paiement en utilisant votre
    adresse chez yahoo.fr

    La seule chose que pourrait éventuellement vous
    demander le vendeur s'il est méfiant à l'égard des utilisateurs de ce
    type d'adresse est de lui fournir une preuve d'identité par fax ou
    par courrier.

    Nous restons à votre disposition.

    Cordialement,

    ----- Message d'origine -----
    De : "JAONAR Wasef" <xxxxxxxx>
    À : "2004@yaskifo.com" <2004@yaskifo.com
    Envoyé : lundi 12 juillet 2004 22:33:47
    Objet : Adresses e-mail gratuite ?

    Bonjour Yaskifo!

    Je veux acheter un produit sur internet (Look
    'n' Stop), mais leur procédure d'achat en ligne
    exige apparement une adresse de courrier éléctronique
    non gratuite, parce que, disent-ils, ils ont
    recours à vos services.
    Quand j'ai proposé la mienne sur yahoo.fr, le
    système ne m'a pas rejeté et je suis bien arrivé à
    votre page où l'on saisit les données bancaires pour la
    transaction.

    Mon adresse gratuite sur yahoo.fr pose-t-elle vraiment problème ?
    Je crains simplement que votre système (après avoir encaissé) me rejette parce L'n'S ont oublié de filtrer les adresses de courrier éléctronique gratuites
    !

    Toute explication sur la pertinence de cette
    exigence de payer (l'adresse de courrier éléctronique)
    pour pouvoir payer (le produit), ne me convaincra
    certainement pas, mais sera la bienvenue.

    Merci d'avance pour vos éclairsissements.

    W.J.

    #########################################

    Sur ce, je vous souhaite bonne continuation chez L 'n' S, mais je vais devoir passer au FW suivant sur ma liste.

    Cordialement.

    WasF/
     

    Attached Files:

    Last edited by a moderator: Jul 14, 2004
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