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Discussion in 'LnS French Forum' started by Phinette, Dec 17, 2007.

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  1. Phinette

    Phinette Registered Member

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    Bonjour,
    j'ai windows vista, depuis que j'ai looknstop, je n'arrive plus à envoyer de mail à mes amis "hotmail" !?
    message d'erreur : "Relaying not allowed"

    où dois-je, et comment, paramétrer looknstop pour remedier à ce soucis ?

    Merci d'avance.

    Phinette.
     
  2. Frederic

    Frederic LnS Developer

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    Bonjour,

    Ce problème est lié à la configuration du serveur (SMTP) que vous utilisez pour envoyer vos email, et normalement pas du à Look 'n' Stop.
    Avez-vous essayé d'envoyer les emails en désactivant temporairement Look 'n' Stop ? (pour confirmer que le problème venait bien de Look 'n' Stop)

    N'avez-vous pas changé de fournisseur d'accès ou utilisé votre PC depuis un nouveau point de connexion ? (cette erreur est classique dans ces cas)

    Merci,

    Frédéric
     
  3. Phinette

    Phinette Registered Member

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    Effectivement, j'ai fait reformaté mon PC, et comme on m'a installé look'n'stop en même temps, j'ai pensé que le problème venait de ce dernier .....

    Mais alors, que dois-je faire o_O:(
     
  4. Frederic

    Frederic LnS Developer

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    Dans la configuration de votre client email (outlook ou autre) il y a un serveur smtp à indiquer (du genre smtp.wanadoo.fr, smtp.votrefournisseur.fr...).
    Vérifiez que le nom de serveur indiqué là, correspond bien à votre fournisseur d'accès. C'est votre fournisseur d'accès qui vous donne le nom du serveur smtp à utiliser, et en général ils l'indiquent sur leurs pages d'aide ou FAQ.

    Frédéric
     
  5. Phinette

    Phinette Registered Member

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    Merci pour votre patience....
     
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