Icone Lns disparait du systray de Win XP (II)

Discussion in 'LnS French Forum' started by JL59, Aug 31, 2004.

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  1. JL59

    JL59 Guest

    Bonjour,

    Le problème resurgit après l'installation du service pour XP SP2. Si je passe le pointeur de la souris sur l'icone de lns il disparait.

    Dans le gestionnaire des taches il y a le service lns & lns.exe, mais après quelques secondes lns.exe disparait de la liste des taches (pas le service).

    Si je le relance avec le gestionnaire des taches il reste dans le tray mais il est lancé cette fois-ci avec mon "logon".

    Dans les applis, je bloque explorer.exe avec lns. Comme lns se lance très tôt avec le service cela a-t-il une incidence?

    Dans l'observateur d'évènements j'ai 2 alertes (tiangle jaune):

    SFilter: ID 54 (réseau occupé?)
    lnsfw1: ID 54 (réseau occupé?)

    J'ai fait une copie .txt du détail de ces 2 évènements au cas ou.

    Si vous avez des suggestions à ce problème, d'avance merci.

    JL 59
     
  2. hammett

    hammett Registered Member

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    Aug 31, 2004
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    13
    Bonjour,

    Je pense qu'il faudra attendre un corritif de LNS.

    Merci Microsoft pour les bugs engendrer avec le SP2

    Je ne peut pas t'endire plus Désolé
     
  3. gkweb

    gkweb Expert Firewall Tester

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    Aug 29, 2003
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    FRANCE, Rouen (76)
    Bonjour,

    j'ai 2 PC sous Windows XP SP2, et en essayant Look'n'Stop je n'ai pas eu de problèmes.
    Peut etre peut tu leur envoyer ton .txt ?

    lnssupport@soft4ever.com

    gkweb.
     
  4. JL59

    JL59 Guest

    Bonjour,

    Merci gkweb.

    Je ne suis pas sur mon pc perso, mais dès ce soir je leur envoie le fichier .txt concerné.

    Ce pb est récurrent, je l'avais eu la semaine dernière (voir mes précédents posts), et en utilisant un point de restauration je l'avais résolu.

    Auparavant j'avais scanné le pc avec KAV, Spybot S&D & Ad-aware SE Pro.

    J'espère qu'ils trouveront le moyen de résoudre ce pb (qui ne provient peut-être pas de lns d'ailleurs).

    En attendant, je vais essayer en supprimant le service lns & utiliser le lancement "classique".

    Quoi qu'il en soit, je donnerai des nouvelles.

    Cordialement.

    JL59
     
  5. Frederic

    Frederic LnS Developer

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    Jan 9, 2003
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    France
    Bonjour,

    Le symptôme ressemble à un plantage/crash de l'appli après son lancement.
    Le problème est que quand ceci se passe lors du démarrage de Windows (via un service) on ne voit pas grand chose à l'écran sur ce plantage.

    Pourriez-vous regarder si vous avez des fichiers de dump à l'emplacement suivant:
    C:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Documents\DrWatson\user.dmp

    Les 2 alertes:
    SFilter: ID 54 (réseau occupé?)
    lnsfw1: ID 54 (réseau occupé?)
    sont très curieuses, c'est la première fois que je vois cela. SFilter est en fait lnsfw.

    Dans l'immédiat oui, repassez en mode de démarrage classique (hors service), pour voir si le problème est lié à ce mode de démarrage assez tôt dans le boot de Windows.

    Frédéric
     
  6. JL59

    JL59 Guest

    Bonjour Frédéric,

    Comme indiqué dans l'e-mail que je vous ai envoyé hier soir, je suis repassé en mode de démarrage classique et lns fonctionne parfaitement. J'ai également joint le fichier texte des 2 alertes ID 54.

    Quant aux fichiers dump je regarderai ce soir s'ils ont été créés et vous les ferai parvenir (mais je pense avoir désactivé DrWatson). Si c’est le cas, je réactiverai DrWatson et le service afin d’obtenir les fichiers dump.

    Merci de votre réactivité.

    Cordialement.

    JL59
     
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