conclusions de votre firewall

[olivier22]

Bonsoir

J'aimerais vous faire part, les conclusions de votre firewall part, Blizzard ( World of Warcraft ).

Explication du problème :

Je joue effectivement à ce jeu, je suis déconnecté sans cesse, après une multitude de postes pour régler ce problème, voici la solution qu'ils n'ont trouvée. ( Qui n'est pas sûr encore de fonctionner )

Je cite :

Darjburen

Représentant du service clientèle

Bonjour,

Merci de votre message.

Etant donné que la désactivation du pare-feu indépendant semble inefficace, pourriez-vous désinstaller complétement le pare-feu : " Look'n'Stop " qui en plus d'être totalement inutile semble créer des interférences avec le pare-feu de Nod32 qui soit dit en passant est plus puissant et perfectionné que "Look'n'Stop".

Déjà il me semble ( si je me ne trompe pas, ESET NOD32 Antivirus 5 n'a pas l'option firewall )

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Et j'ai bien la version : ESET NOD32 Antivirus 5

Voilà j'aimerais bien avoir vos avis.

Merci

Cordialement olivier

[olivier22]

Bonsoir

est-ce qu'un administrateur, pourrait me certifier qu'il n'y a aucun problème avec " look n stop " et le jeu " World of Warcraft " s'il vous plaît.
Le service clientèle de ce jeu, me soutient ( même éteint ) que c'est la cause de mon problème de mes déconnexions, ils veulent que je désinstalle mon firewall ( look n stop ).
Et bien entendu je n'ai pas envie de le désinstaller il ne convient pleinement.

Je ne l'ai même pas désinstallé, voici ce que me répond le service clientèle :

Merci d’avoir contacté Blizzard Entertainment.

J'avais suivi votre cas avec différents collègues que vous avez eu en ligne jusqu'à présent et je suis heureux de voir que depuis la désinstallation de Look'n'stop les traceroutes et pathping nous donnent enfin des informations.

Le fait que les tracert et autres commandes ne fonctionnaient pas avant montre que c'est bien Look'n'stop la cause du problème.

A présent le soucis est que une fois désinstallé, Look'n'Stop laissent souvent des traces qui peuvent continuer de causer des problèmes.

Afin de pouvoir vérifier celà, merci de générer dans chacune de vos réponse de nouveaux fichiers MSinfo et Dxdiag.

S'il vous plaît pourrais-je avoir une réponse de votre part, merci d'avance.

Cordialement Olivier

Salut,


Les jeux avec LNS c'est simple, si ça ne marche pas, tu commences par autoriser UDP pour ton jeu, crée une règle client et autorise uniquement pour ton application (voir en bas à gauche de la règle).

Le service d'assistance de ton jeu botte en touche, tu crois vraiment qu'ils ont des connaissances en réseau?


http://www.looknstop.com/Fr/rules/ma...tm#delta_force

tu mets les ports de destination si tu les connais, sinon tu ne mets rien.

[Otomatic]

Originally Posted by olivier22

est-ce qu'un administrateur, pourrait me certifier qu'il n'y a aucun problème avec " look n stop " et le jeu " World of Warcraft " s'il vous plaît.

Bonjour,

Non. Aucun administrateur de quelque firewall que ce soit, n'a les moyens et le temps d'installer tous les jeux ou logiciels de la planète, uniquement pour vérifier si "ça fonctionne". Même Microsoft décline toute responsabilité dans le non fonctionnement de Windows !