deconnection brutale et systématique

[claire]

Bonjour,
J'emploie LnS sur Win98 et une liaison par cable.
Depuis quelques temps,je dois systématiquement relancer mon PC pour pouvoir me connecter à internet ou envoyer des courriels(erreur0x800ccc0f)
Mon FAI me dit que tout est en ordre chez lui.Quand je quitte LnS tout fonctionne parfaitement.Ces interruptions ont commencé toutes les 4 heurs puis toutes les heures et maintent toutes les 10 min.

Avez-vous une solution à proposer?
Je n'ai rien changé aux règlages de LnS ni installer de programmes depuis bien avant ces interruptions.
Lors des interrutions mon adresse IP au lieu de commencer par212....commence par 169...... si cela peut vous aider

D'avance merci pour votre aide.

PS j'emploie le versio2.05

Claire

[antares45]

Bonjour. Tu as peut être récupéré un dialer. Il faudrait scanner ton PC avec Spybot et A2 en mode sans échec (touche F8 au démarrage) et utiliser ensuite Hijackthis,

voir ici: http://hijackthis.de/index.php?langselect=french

[claire]

Merci de ton aide Antares mais j'ai déjà passé Spybot et HJT.Mon PC est
exempt de virus,troyens ou d'espiogiciels.
Frederic trouvera peut-être une solution

[Frederic]

Ca peut venir du filtrage internet si des paquets spéciaux sont envoyés pour maintenir la connexion, paquets qui seraient donc bloqués par le filtrage internet.
Ou cela peut venir du filtrage logiciel si l'application en charge de maintenir la connexion a été interdite (ou si l'application qui lance cette application a été interdite à lancer des applications qui se connectent).

=> désactivez soit le filtrage logiciel soit le filtrage internet pour savoir d'où le problème vient.

Si ça vient du filtrage internet le journal de Look 'n' Stop devrait indiquer les paquets qui ont été bloqués.
Si ça vient du filtrage logiciel il faut vérifier toutes les applications qui ont un sens interdit (et passez en mode avancé pour voir les autorisations à lancer des applis qui se connectent).

Frédéric

[claire]

Merci Frederic pour votre aide efficace.

Tout va bien maintenant.


Bon week end :)

[Frederic]

Bonjour,

Quel était le problème en définitive ?
Ca pourra peut être servir à d'autres :)

Merci,

Frédéric